快递四箱海参寄达只剩两箱

12月4日，王丽（化名）快递到南京的货物从大连发出时，货物单上标明为“食品”，总重9.05公斤，保价1000元。

其实王丽的快递货物是4箱干海参，价值15000元，为防“露富”遭到不法分子的“惦记”，她才只给货物保价1000元。没想到货到南京后，4箱海参只剩2箱。而记者从涉事快递公司采访得知，至少在大连地区发出快件时，9.05公斤海参还足斤足两，干海参在哪个环节中丢失目前还在调查。

4箱礼品海参寄达目的地时只剩2箱

客户自述

4箱礼品海参寄达目的地时只剩2箱

12月4日，王丽从超市买了4箱干海参，准备通过快递寄送到南京，作为公司送给当地客户的年终礼品。“我找了快递公司上门收货。”王丽说，快递员进门时，她正在给4箱海参整体打包装。“我当时正在用胶带一圈一圈缠绕海参的包装盒，发现胶带不够用了，快递员还表示可以帮我回去用胶带缠好泡沫箱子。”王丽说，15000元的海参，快递费用一共100元，她还给货物保价1000元。

货物发出两天之后，王丽在12月6日接到了南京客户打来的电话，感谢之余双方偶然说起到货海参的数量。“客户说一共收到了两箱干海参，我一下子就懵了：明明寄出了4箱海参。”王丽赶紧和快递公司方面取得联系，但是直到昨日，她仍未获得令其满意的答复。

9.05公斤海参在大连发出时“一切正常”

调查发现

9.05公斤海参在大连发出时“一切正常”

12月19日，记者与王丽选择的这家快递公司沙河口区营业部取得联系，相关负责人调出了王女士这4箱海参在大连发货时的相关记录。记录中标明：货物发出时重量为9.05公斤，这个数字与王丽购买干海参时的重量相符。“这说明问题不是出在我们大连的投递站内。”快递公司负责人表示。

这位负责人还表示，该公司的总部设在上海，目前已经将此事报送上海总部调查。“因为货物的目的地是南京，最后一站是江苏淮安。总部已经调取江苏淮安的分货仓监控，请失主初步辨认自己的货物，并进一步追踪快件的走向。”该负责人说问题很复杂。“各个环节都可能出现问题，其中也不排除内部员工监守自盗。”

悔之晚矣

怕“露富”保价1000元吃大亏

采访中记者从快递公司方面了解到，对于总价过万元的货物，快递公司方面为防止出现意外，一般不予运送。“这4箱海参当事人快递前说价值7000元，却只保价1000元。”有关负责人说，按照规定，快递公司只能按照保价金额做出一般赔偿。干海参丢失后，王丽只能拿到500元赔偿款。“这件事也可以提醒客户们：贵重物品一定要增加保险费，足额保价。”这位负责人说，如果王丽的海参足额保价15000元，需要多付3%即450元的保险费。“就为了省450元钱，损失太惨重了。”

不过王丽说，自己之所以只为海参保价1000元，真不是为了省450元保险费。“我想如果足额保价，说不定会引起不法分子的觊觎，反倒是"露富"了。”为此王丽在包装箱上只写了“食品”两字。目前王丽已经报警求助，警方已介入调查处理此事。

首席记者 万恒 实习生 苏晨

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