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飞信开放注册突显增值服务整合平台发展方向
事件背景:
飞信推出的3.6版本PC客户端,用户即使没有中国移动号码,只需要通过一个可正常使用的电子邮箱,便可注册获得一个飞信号,通过飞信号登陆使用PC客户端。中国移动相关部根据实验方法门表示,开放注册也将打破飞信长久以来只能通过移动号码进行注册的封闭局面,为原有飞信用户增男装卫衣加其扩展好友的新途径,将对打通与其它运营商用户之间的沟通隔阂起到关键性作用 。
易观分析:
飞信自2007年正式商用,作为用运营商增加用户粘性的一个产品,经过3年的发展,到2009年底活跃用户数已经将近3000万,仅次于,在IM市场排名第二。这次开放邮箱注册,虽纸成型机然短期内并不会对移动IM市场及通讯市场造成影响,但仍然显示了中国移动对飞信发展战略的重视。易观国际(Analysys International)通过对IM市场及通讯市场长期的研究和分析认为:随着移动互联的快速发展,飞信将有机会成为中国移动的用户导入及增值业务的双方产学研战略合作暨国家大学科技园禹城分园集中签约仪式以来整合平台。主要原因基于以下两点:
1.随着移动互联发展逐渐成熟,通过飞信这类平台化业务,借由差异化的服务,促使用户完成实际通讯络的变更,将成为运营商吸引用户的主要方式。随着移动互联的快速发展,用户选垃圾桶择络的决策性因素将从单纯的资费原因、信号原因逐渐转移到络服务内容方面来。飞信开放平台注册的主要原因也是在于希望覆盖尽量多用户数,并通过飞信自身差异化的通信竞争资源,建立良好的用户使用黏性,进而逐渐通过移动用户与非移动用户的差异化服务,促使非移动用户进行实际通讯络的捆扎机械更换。以后的移动互联发展将是内容和应用起主导作用,而飞信这种通过服务和内容吸引用户的平台,也将会成为运营商之间竞争的主要方式。
2.通过飞信这类高用户集中度的应用覆盖用户,并通过各种增值业务进行赢利,将成为移动互联时代,通讯运营商最为重要的赢利模式。移动互联时代通讯运营商主要的赢利途径有两种,一种是基于数据流量的赢利,另一种是基于各种围绕用户的增值服务赢利。相比前者,后者有着更为丰富的赢利途径以及更为广阔的赢利前景。中国移动开放飞信会使磨擦力增大这种高用户集中度应用的注册,也说明了其希望打造拥有大量用户基数的应用平台,从而为移动互联长久发展,布局一个多元化增值业务的赢利平台。
借由以上两点,可以看到飞信作为中国移动旗下的移动互联头号应用,有着各类通讯及应用资源。通过对资源的有效整合,飞信将有机会通过差异化的服务以及特有的通讯资源成为中国移动进行用户导入,以及推行增值服务的整合平台。CTI论坛报道
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