南昌钢铁有限责任公司焦化厂办公自动化现状及发展方向
自九十年代中期南昌钢铁有限责任公司焦化厂陆续将电子计算机技术引入企业办公管理以来,通过六、七年的不断努力,如今,我厂的办公信息载体已初步实现了从原始纸介质方式转向比特方式,初步形成了以个人电脑、办公自动化软件套装为中心,各种自动化输出设备比较齐全的新型办公格局。目前,我厂拥有了包括联想品牌机型等二十多台等性能比较先进的计算机设备,以及十几台包括Epson、HP等打印输出设备,并且还配备了扫描仪等先进的输入设备。各职能部门基本上都摆脱了昔日那种单纯依靠手工操作的办公模式。人事工资管理、财务管理、经济核算、供销管理、办公文档管理、生产报表管理、设备台帐管理、资料管理、考勤管理等企业管理领域均借助以数字平台来实现办公,产生了很好的经济和社会效益。一方面,大大提高工作的速度和效益。这集中体现在两年前我厂根据公司的统一部署,非生产部门实行大幅度精简的前提下,管理人员裁减了近一半,而工作速度和效益却比以前提高了近一倍,一个很明显的例子就是:以前,人事工资管理部门有三个专职人员,一个月下来却总是疲于奔命的忙于造工资表,而现在该部门精简为一人,每个月用于造工资表的时间只需三天左右即可完成,并且差错率也比以前减少了许多。另一方面,各职能部门大规模实现计算机的自动化管理也强化了人对先进技术的信任度,这其中既包括管理人员,也涵盖普通员工对管理趋向规范化和系统花的认可。比如,我厂现在在全厂范围内实行的指纹考勤管理,就在很大程度上体现了“公平、公正”的原则,逐步消除了广大员工以前一直有很大意见的“人情卡”“特殊卡”等。
当然,从办公自动化的发展历程来看,我厂目前的现状只是处于OA的第一代水平,并且绝大多数计算机设备都是处于单机运行状态,资源不能最大限度的得到共享,部门与部门之间也很少有借助于计算机技术来进行的相互协作,这在很大程度上限制了办公自动化的进一步发展。所以,我厂在未来办公自动化的发展必须尽快实现OA的第二代技术,即以网络技术和协同工作技术为主要特征,实现了工作流程自动化,并在第二代技术的前提下,适时的展开OA的第三代技术应用,最终建立起融信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统,基于此,我们认为,我厂应尽快建立起以调度日报、会议安排、信息公告、电子刊物、大事记管理、故障报修、项目管理和虚拟会议等多种可靠而实用的办公自动化应用系统,以信息化手段来提升企业的管理水平。
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