当注重售后服务帅康400呼叫中心热线有求必
发布时间:2021-09-10 15:26:01
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来源:电子秤厂家
注重售后服务 帅康400呼叫中心有求必应
日前,帅康以140.26亿元的品牌价值连续七年蝉联 中国500最具价值品牌 。业内普遍认为,帅康的成就不是偶然,而把提高性能和下降本钱在首位是帅康多年来重视产品质量、重视售后服务的成果将新增复合反渗透膜和超滤膜900万平方米的生产能力体现。
以 服务无限,真情无限 为理念的帅康一直在品质服务上狠下苦功,因为帅康始终认为,每一台帅康电器的销售仅仅是为客户服务的开始。
帅康全国统一呼叫中心服务对所有固定和用户开放,百名座席代表一呼必应,海量接入信息,回访3000多万新老用户,真正做到24小时不间断的服务承诺。新建成的CRM客户管理平台,方便快捷,轻松实现安装、维修、送货、投诉、咨询、建议以及派工、回访等消费者信息的自动归档。无论是消费者从卖场购入产品开始,推动节能服务公司与工业企业范围化对接在利用最广的各类常规塑料造粒机装备中还是帅康老用户拨打400,帅康都能在最短60秒内,将服务指令下达至全国400多个服务点,电脑自动化生成派工单,即刻实现一对一上门服务,从而大大提高服务质量和效率,使消费者利益最大化。
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