电脑下乡市场调查农村消费者更看重价格_[新闻new]

电脑下乡市场调查：农村消费者更看重价格

“家电下乡”系列市场调查 之“电脑下乡” 　　3个电脑品牌的“下乡计划” 　　《中国经济周刊》记者 孙冰 侯隽 /北京报道 　　2月1日，家电下乡工程再次扩容，电脑正式被纳入家电下乡政策补贴的范围，包括TCL、满疆、戴尔、方正、海尔、宏、浪潮、联想、万利达、惠普、神州、清华同方、西计三山天骄和长城在内的14家电脑品牌中标。 　　据了解，中标产品中价格最高为3499元，最低者则为1998元。这些中标产品将分别在北京、重庆、福建等16个省市进行下乡销售。业内人士称，电脑下乡不单是改善农民生活这么简单，改变更多的是中国农民获取知识和同外界交流的能力。 　　在此次活动中，各家电脑厂商为了能够适销对路，让农村的消费者选购自己的品牌，纷纷为农村消费者量身制定了“帮您选”、“教您用”、“包您修”等营销策略。 　　联想：已走过5年“下乡路” 　　2009年3月4日，联想集团(2.3,0.05,2.22%)在北京正式启动了以“携手惠农，圆梦成真”为主题的“电脑下乡”计划，联想“下乡”的“圆梦计划”包括了产品、渠道、服务、培训在内的一揽子举措。 　　“事实上，早在2004年8月，联想就发布了‘圆梦计划’，开始进军农村市场。”联想集团副总裁刘杰表示，联想到今天其实已经走过了5年的“下乡路”。 　　“5年来，联想踏遍了全国13700多个县镇，为2000多万农村群众普及电脑知识，还推出了以圆梦电脑为代表的三百多款专为农村用户量身定制的优质产品，帮助400多万4~6级地区的群众圆了电脑梦。”他说。 　　5年前，联想将其国际化定位品牌推向中国农村的时候，招致了不少质疑甚至批评，认为这对联想的品牌害大于利；但是如今，5年前在冻土上孕育的种子终于发芽，而这抹新绿恰恰成为了寒冬里难得的希望。 　　联想过去5年的努力已经取得了不少效果和竞争优势。据刘杰透露，5年前，只有1%左右的县级以下乡镇家庭拥有联想电脑，而5年后，这个保有率达到2.7%。尽管比例还很小，但是加之庞大的基数，2.7%已经不是一个小数字了。 　　“根据第三方调研机构2008年的数据显示，联想家用电脑在县级及以下市场的份额高居榜首，达到42.4%，是排在第二位品牌的6倍。在广大的农村地区，如果问当地群众，你买电脑首先会想到哪个品牌？100个人里会有64个人的回答是联想！”刘杰说。 　　但是刘杰也表示，电脑下乡仍然是“前景光明、道路曲折”。联想集团董事局主席柳传志坦言：“‘下乡’并不简单”。因为占领农村市场需要尽快疏通渠道，“要让想买的人很容易买得到”。同时铺开服务网点，使用过程放心消费者才会大胆花钱买。而且，农村市场不同于大城市，电脑使用的培训网点也很至关重要。 　　问答 　　联想的下乡电脑有哪些特点？ 　　联想为农村用户量身定制的3大系列15款产品，包括了家悦E、家悦H等9款台式机电脑，G430、G530、Idea Pad S10等5款笔记本电脑，以及联想奥运火炬设计团队倾力打造的联想C3一体电脑。价格分布在2500元到3500元之间。在品质方面，联想产品的电压宽幅、防雷抗涌、电磁兼容等多项指标，都达到或超过国家标准，不仅能够完全胜任农村地区多变环境下的应用，也符合国家电子信息产品污染控制标识要求，拥有无毒无害、超静音、高能效的绿色品质。此外，产品还附加了网络服务通、一键恢复、一键杀毒等人性化设置，帮助用户轻松地完成系统维护升级，让电脑使用更加省心。 　　联想电脑下乡的计划和目标是什么？ 　　联想电脑下乡的“圆梦计划”主要分为四个方面：一、产品好，让农民用得省心。为农民提供价格低廉、品质卓越，最重要的是“适农”的产品；二、用得好，让农民用得舒心。为了让农村用户真正用好电脑，联想提供了“基础培训、惠农行动、快乐课堂”等多层次贴心培训；三、买得到，让农民用得开心。未来3 年，联想将建设700家集销售、服务、培训、宣传、产品体验于一体的县级“地标店”；同时将建设7800家渠道销售网点，深入32万个行政村，逐步实现让用户能够在一小时车程内购买到联想电脑；四、修得快，让农民用得安心。在服务方面，联想将推行服务下乡“四个一工程”，即配备“一万名服务工程师”、设置 “一万个服务网点”、提供“一套智能网络服务工具”和开通“一条下乡服务专线”。 　　我们的工作目标是，未来3年，将信息产品、知识带进32万个行政村，让500万户农村家庭用好联想电脑。 　　惠普：农村消费者更看重价格 　　作为全球最大的PC厂商，惠普对此次能够中标电脑下乡活动非常兴奋，它在随后向媒体发布的声明中宣布，此次台式机和笔记本的入围坚定了惠普电脑“加大步伐拓展区域市场的信心”，“为惠普电脑启动农村市场策略建立了一个良好的开端”。 　　“在当前经济情况不容乐观的情况下，电脑下乡为PC厂商注入了强心针，让PC厂商看到市场的希望。”中国惠普信息产品集团消费电脑产品部总经理杨伟奇在接受《中国经济周刊》采访时表示。 　　他告诉记者，惠普会全面启动“在中国 为中国”计划，以最贴近中国市场和中国用户的方式推动本土化，为广大的农村消费者提供最为实用、优质性价比的产品和服务，把买得起的国际PC品牌融入到‘家家有电脑，人人通网络’的信息化愿景当中。” 　　他认为，电脑下乡不但使各地方政府响应国家统一号召，还为PC厂商进军农村市场打好了政策基础和区域基础，为厂商驾驭渠道资源提供了便利。 　　事实上，早在2006年，惠普就制定了大力开拓农村市场的3年规划，“农村消费者是比较务实的，他们更看重的是产品的质量、功能、价格、服务等指标，他们的品牌意识很薄弱，所以最初我们甚至跑到农村采取刷墙写广告的宣传方式。”杨伟奇说，“2007年，我们联合运营商专门面向4-6级城市和农村市场推出的‘首付198，电信宽带和惠普电脑搬回家’活动，是一次在农村市场的成功实践，在电脑订货、配送、付款、服务等各个环节上深入农村进行了有益的尝试。” 　　“惠普希望抓住此次电脑下乡的契机，通过实力提升惠普在中国市场的竞争力，最重要的是将优惠、实惠和可以让消费者感受到未来趋势的好产品带给消费者。”中国惠普有限公司副总裁兼中国惠普信息产品集团总经理张永利说。 　　问答 　　惠普的下乡电脑有哪些特点？ 　　适合中国农村市场的电脑至少应该在硬件、软件和服务3方面满足农民的需求，同时价格又能控制在合理的范围之内。硬件方面要求质量过硬、节能环保、针对农村的特殊设计(比如双重防雷击和宽幅电压防浪涌设计)，如dx2系列针对农村市场增加了双重防雷击设计，大大提高了电源和主板等大部分部件的安全；增加了防浪涌设计，整机最高峰值电压提高到410V/s，大大提高了环境的适用性双重防雷击设计；在软件方面，惠普为此开发了“i中心”满足农村市场的主要软件需求。至于售后服务，我们的网点将进驻420个城市，以立体化服务网络，如800服务热线，e-Support，e-mail，BBS等各类在线诊断。

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